21 ноября 22-летней заявительнице через мессенджер поступил звонок от неустановленного лица, которое сообщило, что неизвестные лица оформили кредит на её имя и, чтобы вернуть эти деньги, необходимо войти в приложение банка. Заявитель зашла в приложение и увидела, что ей одобрена кредитная карта на сумму 108 000 рублей, эти деньги она перевела на свою карту Сбербанка. Далее для корректировки действий, неустановленные лица убедили потерпевшую включить трансляцию с экрана ее смартфона. Далее звонившие видели все действия, которые заявитель делала на своем телефоне, после чего диалог завершился. В последствии зайдя в приложение банка, потерпевшая увидела, что с ее счетов пропали денежные средства в сумме 179 тысяч рублей.

21 ноября 44-летнему заявителю поступило 2 смс-уведомления, в которых было указано, что учетная запись заявителя на портале государственных услуг заблокирована и ему необходимо сменить пароль. Заявитель зашел в приложение гос. услуг и попытался войти в свою учетную запись, но появилось уведомление о том, что его пароль не верный, после чего отобразился номер телефона службы поддержки. Потерпевший позвонил по указанному номеру, чтобы разобраться в произошедшей ситуации. В ходе телефонного разговора неизвестный стал называть данные заявителя, которые он подтвердил. Далее неизвестный стал говорить, что на заявителя пытаются оформить кредит, также сообщил, что заявителю необходимо заложить свой автомобиль в ближайший ломбард, поскольку в его регионе уже выставлено объявление о его продаже. В ходе разговора заявитель понял, что это был обман, прервал данный телефонный разговор и через МФЦ заблокировал и удалил учетную запись на портале Госуслуг.

В ОМВД России по городскому округу "Смирныховский" поступило заявление от 41-летней женщины. Заявительница рассказала, что 22 ноября ей поступил звонок от неизвестного, который представился сотрудником сотовой компании и сообщил, что заявителю необходимо подтвердить номер телефона на портале Госуслуг. Далее ей позвонила женщина, представилась сотрудником Государственных услуг и сообщила, что на телефон заявительницы придет смс с кодом, который надо сообщить. Потерпевшая сообщила код неизвестной женщине, которая сообщила, что её номер подтверждён и завершила разговор. После передачи данных, потерпевшая не смогла зайти в личный кабинет на портале. Перерегистрировавшись, заявительница обнаружила, что от её имени запрашивали справку 2НДФЛ, трудовую книжку, справку о назначенных пенсиях.

По всем фактам возбуждены уголовные дела.

Уважаемые граждане! Проявляйте бдительность! Ни в коем случае не сообщайте никому данные карт и пароли из смс!!! Они предназначены только для проведений операций лично Вами. Предупредите своих знакомых и родственников об известных Вам случаях мошенничества, в особенности лиц пожилого возраста. Запомните, что представители банков, госучреждений и организаций никогда не будут звонить Вам на мессенджер.

Обязательно перезванивайте в банк сами, по указанному на карте номере «горячей линии», так как мошенники активно используют «подмену номера». Также не заполняйте реквизиты своей банковской карты и пароли на неизвестных, сомнительных сайтах.

Если у Вас всё же украли деньги, то необходимо обратиться на горячую линию контактного центра банка, заблокировать карты и сервисы дистанционного банковского обслуживания, а затем написать заявление в отделение банка и в полицию.

Материал подготовлен на основе предварительных данных